İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

 

Hangi ürünleri iade edemiyorum?

Orijinal paketi açılmış, kullanılmış, etiketi çıkarılmış, hasar almış hiçbir ürünü iade edemiyorsunuz.

 

İade işlemlerimi nasıl yapabilirim?

Aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız,14 gün içerisinde iade edebilir, para iadesi alabilirsiniz. Bunun için +90 222 211 03 10 no’lu telefonu arayabilir veya [email protected] e-posta adresine konu ile e-posta gönderebilirsiniz.

 

İademi hangi adrese göndereceğim?

Alıcı Adı: OMM Shop 

Adres: Tasigo Otel Dede Mahallesi Haktanır Sokak No: 1- Bademlik, 26030 Odunpazarı/Eskişehir

 

İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

İade işlemlerinde kargo ücretsizdir.

 

Ürünüm hasarlı, hatalı ya da yanlış. İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

Hasarlı ya da yanlış gelen ürün iadelerinde +90 222 211 03 10 no’lu telefonu arayarak ya da [email protected] e-posta adresine bildirimini yaptığınız taktirde, ücretsiz olarak gönderim yapabilirsiniz.

 

Ürünümü ne kadar sürede değiştirebilirim?

Ürününüzü 14 gün içinde değiştirebilir, para iadesi alabilirsiniz. 14 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız tarihte başlar.

 

Değişim ürünlerini gönderirken kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

Değişim işlemlerinde kargo ücretsizdir.

 

Hangi ürünleri değiştiremiyorum?

Orijinal paketi açılmış, kullanılmış, etiketi çıkarılmış, hasar almış hiçbir ürünü değiştiremiyorsunuz.